Algemene voorwaarden

1. Toepasselijkheid
Deze leverings- en algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen en op alle met
ons gesloten overeenkomsten.

In het geval van ‘Tweede kans’-artikelen gelden er een aantal uitzonderingen. Deze staan
omschreven in ‘7. Tweede kans artikelen’.

Javena Safety is een initiatief van Javena.

Deze versie dateert uit oktober 2023.

2. Totstandkoming overeenkomst
Een koopovereenkomst komt pas tot stand door verzending van de opdrachtbevestiging van ons aan
de wederpartij, naar aanleiding van een door de wederpartij gedane bestelling. De
opdrachtbevestiging geschiedt direct na de bestelling in de vorm van een e-mail of online bestelling in
onze webwinkel. Fouten en vergissingen komen geheel voor risico en rekening van de koper.

3. Betaling
Betaling dient te geschieden binnen veertien dagen na de besteldatum. Indien uw betaling niet binnen
veertien dagen is ontvangen, is het mogelijk dat de door uw bestelde artikel(en) niet meer leverbaar
is/zijn tegen de afgesproken prijs. U kunt dan het artikel opnieuw bestellen tegen de dan geldende
prijs.

Alle geleverde en nog te leveren goederen blijven uitsluitend eigendom van Javena Safety totdat alle
vorderingen die Javena Safety op de klant heeft of zal krijgen, waaronder rente en buitengerechtelijke
en gerechtelijke kosten volledig zijn betaald.

Indien de klant zijn verplichtingen niet nakomt wegens faillissement, surséance van betaling, onder
curatelestelling, goederenbeslag, stillegging, overdracht of liquidatie van zijn bedrijf of enige
belangrijke wijzigingen in zijn financiële omstandigheden, is Javena Safety gerechtigd de
overeenkomst zonder rechterlijke tussenkomst te ontbinden, onverminderd haar verdere rechten op
schadevergoeding.

Bij online betalingen dient de klant het totaalbedrag in één keer over te maken, tenzij anders
overeengekomen. Indien de klant deze verplichting niet nakomt, kan het zijn dat aan Javena Safety
extra transactie- / betalingskosten worden berekend en zullen wij deze in dit geval dan ook
doorberekenen aan de klant.

4. Levertijd
Bestellingen, te bezorgen in Nederland, worden in de regel binnen veertien werkdagen, na onvangst
van de betaling, geleverd (let op: meestal is dit in slechts één à twee (werk)dagen!). Bij bestellingen in
het buitenland kan dit één tot enkele dagen extra in beslag nemen, afhankelijk van het desbetreffende
land. In het uitzonderlijke geval dat het artikel niet meer leverbaar is, behoudt Javena Safety zich te
allen tijde het recht om, naar keuze van de klant, hetzij voor gratis herlevering te zorgen van een
vergelijkbaar product qua kwaliteit en prijs, hetzij de koper te crediteren voor het betaalde bedrag. Bij
niet tijdige levering dient u ons dan ook schriftelijk in gebreke te stellen. Ongeacht het hiervoor bepaalde, houden wij ons in ieder geval het recht voor van een naleveringstermijn van veertien werkdagen. Gedurende deze termijn dient de koper de levering alsnog te accepteren.
Zodra de te leveren producten Javena Safety verlaten, gaat het risico waar het deze producten betreft,
over op de koper. Indien de te leveren producten tevergeefs op het afleveradres worden aangeboden
c.q. op het postkantoor worden afgeleverd, blijft het risico eveneens voor de koper, op het moment
waarop de producten tevergeefs zijn aangeboden c.q. afgeleverd op het postkantoor. Na een levertijd
van meer dan 30 dagen heeft de klant het recht de overeenkomst te ontbinden.

5. Levering

5.1 Verzending
Verzendingen geschieden steeds voor rekening en risico van de koper. De keuze van de wijze van
verzending en verpakking is aan ons. Als tijdstip van de juridische levering geldt het moment waarop
de goederen ons bedrijf verlaten.

Javena Safety is gerechtigd tot het doen van deelleveringen.

5.2 Milieubewust (her)gebruiken van verpakkingen
Voor het verzenden van onze artikelen kunnen wij gebruik maken van gebruikte dozen en/of
verpakkingen. Uiteraard letten wij erop dat deze nog degelijk genoeg zijn om opnieuw te gebruiken.
De reden hiervoor is om zo mee te denken aan het milieu (minder afval door ‘afval’ her te gebruiken),
mee te denken aan de portemonnee van onze klanten én onszelf (door verpakkingen opnieuw te
gebruiken kunnen wij onze prijzen laag houden) én om zo efficiënt mogelijk met de ruimte in onze
verpakking om te gaan. Wij kiezen de best mogelijke verpakking zodat wij geen of nauwelijks
opvulmateriaal hoeven te gebruiken.

6. Prijzen
De door ons genoemde prijzen zijn inclusief btw en in Euro, maar exclusief verzendkosten en
eventuele bijkomende (service)kosten. Alle prijzen zijn onder voorbehoud van prijswijzigingen. Indien
het niet anders aangegeven wordt, zijn genoemde prijzen altijd per stuk.

7. Bijzonderheden / uitzonderingen / categorieën
Hieronder beschrijven wij een aantal bijzonderheden / uitzonderingen / categorieën:

7.1 Inbraak- en brandwerende opbergmiddelen
Wij bieden bij alle artikelen in onze webwinkel diverse keuzemogelijkheden omtrent levering en
service. Bij de rubriek (inbraak- en brandwerende) opbergmiddellen gaan we nét een stapje verder.
Hieronder staat uitgelegd waar u gebruik van kunt maken wanneer u één of meerdere van deze
artikelen bestelt en waar u rekening mee dient te houden wanneer u een overeenkomst aangaat.

7.1.1 Standaard levering (achter de eerste deur / sluiting)
Bij de standaard aflevering wordt uw bestelling achter de eerste toegangsdeur afgeleverd (zonder enig
verticaal transport op en / of bij het afleveradres). Wanneer de toegangsdeur te smal is voor
aflevering, wordt uw bestelling voor de deur afgeleverd. Bij deze keuze gelden de standaard
verzendkosten, welke u op onze website kunt terugvinden.

*Deze tarieven zijn alleen geldig bij centrale leveringen binnen Nederland (exclusief de
Waddeneilanden), België en Luxemburg. Bij leveringen buiten de genoemde gebieden kan het zijn dat
de verzendkosten hoger uitvallen dan standaard.

7.1.2 Levering en plaatsing wanneer de etage alleen per trap bereikbaar is (let op: altijd
inclusief verankering)
Wanneer uw woning of bedrijfspand niet over een lift beschikt, dan kunnen kluizen (of andere
opbergmiddelen) tot en met 100 kg door middel van een innovatieve trappenloper vervoerd worden,
mits de trap minstens 80 cm breed is.

Let op: U kunt gebruik maken van deze service inclusief trappenloper indien er aan deze minimale
voorwaarden wordt voldaan:
– De kluis heeft een maximale maatvoering van 950x700x700 (HxBxD in mm).
– De kluis weegt maximaal 100 kg. Kluizen zwaarder dan 100 kg alleen op aanvraag.
– De trap is minstens 80 cm breed.
– Onder en boven aan de trap is minstens 90 cm uitloopruimte.
– Trap is niet steiler dan 45 graden.
– Geen hoogpolig tapijt.
– Geen wit gelakte trap.
– Tot maximaal de tweede etage.

Wanneer niet wordt voldaan aan deze minimale voorwaarden, is onze transporteur gerechtigd om uw
bestelling alsnog volgens de ‘standaard aflevering’ af te leveren, zoals omschreven bij hoofdstuk 7.1.1.

7.1.3 Levering en plaatsing op de begane grond of een per lift bereikbare etage (verankering
optioneel)
Een inbraakwerende kluis met een gewicht van minder dan 1.000 kg moet volgens de Europese norm
op vakkundige wijze worden verankerd aan de muur of vloer. Alleen dan zijn uw kostbaarheden pas
echt beschermd tegen inbraak. Veel verzekeraars eisen dan ook dat kluizen deugdelijk verankerd zijn.
Onze professionals zorgen er bij aflevering voor dat de kluis conform de veiligheidseisen wordt
geplaatst en wanneer gewenst op de juiste wijze wordt verankerd. De prijzen hiervoor staan uitgebreid
vermeld op onze website.

*De tarieven zijn alleen geldig in de BeNeLux.

7.1.4 Storing en service (kluizen)
Heeft u een afspraak met één van onze servicemedewerkers is gemaakt, maar bent u verhinderd of is
deze niet meer nodig? Neem u dan zo spoedig mogelijk contact op om uw afspraak te annuleren. Wij
kunnen dan, in overleg met u, een nieuwe afspraak maken. Wanneer u niet op het afgesproken tijdstip
aanwezig bent of de afspraak niet minimaal 24 uur van tevoren hebt afgezegd, zijn wij helaas
genoodzaakt de kosten voor het bezoek in rekening te brengen.

7.2 ‘Tweede kans’-artikelen
Onder ‘Tweede kans’-artikelen worden artikelen verstaan die nog (zo goed als) nieuw zijn, maar niet
meer als nieuw kunnen worden verkocht. Dit kan bijvoorbeeld te maken hebben met een (kleine)
beschadiging aan het artikel en/of de verpakking.
Voor dit assortiment / deze rubriek gelden een aantal uitzonderingen welke omschreven staan in dit
hoofdstuk. Zaken en situaties die niet in deze uitzonderingen beschreven staan, vallen onder onze
standaard algemene voorwaarden.

7.2.1 Producten
Alle producten zullen in goede (of acceptabele) staat, netjes, compleet en werkend worden geleverd.
Als dit niet het geval is wordt dit in de omschrijving aangegeven en is er automatisch een passende
prijswijziging van toepassing.

7.2.2 Garantie
De klant dient bij levering van het product het alsdan geleverde te controleren op hoeveelheid,
kwaliteit, specificatie, zichtbare gebreken, en/of overige afwijkingen van het overeengekomene. Indien
een product niet voldoet aan de omschrijving of de afgesproken staat, zonder dat Javena Safety daar melding van heeft gemaakt, dient u ons dit binnen veertien dagen na ontvangst, bij voorkeur
schriftelijk of digitaal, te laten weten. We proberen dan altijd een goede oplossing te vinden in de vorm
van teruggave van het aankoopbedrag of een vervangend product in dezelfde prijscategorie.
Vanzelfsprekend is de koper dan eerst wel verplicht het product schoon en compleet naar Javena
Safety terug te zenden.

Let op: indien (een deel van) uw bestelling beschadigd blijkt te zijn na aflevering, dient u het volledige
pakket, inclusief doos en verpakkingsmateriaal, te bewaren en ons direct op de hoogte te stellen van
de aard van de beschadiging(en). Het kan namelijk zo zijn dat onze bezorgdienst foto’s opvraagt van
het pakket, verpakkingsmateriaal en de (beschadigde) artikelen, dit ter verduidelijking en/of
bewijsvoering.
Indien de koper niet aan bovenstaande voldoet, bestaat het risico dat de bezorgdienst geen enkele
vergoeding uitkeert ondanks dat zij overduidelijk schuldig bevonden kunnen worden én het pakket
(extra) verzekerd is verzonden. Dit valt geheel onder het risico van de koper.

Wanneer sprake is van ondeskundig gebruik, verkeerd monteren of andere oorzaken die buiten de
invloedssfeer van Javena Safety liggen, komt de garantie te vervallen.

Nimmer is Javena Safety aansprakelijk voor schade ontstaan door een gebrek in de zin van de
regeling Productaansprakelijkheid (BW Boek 6, Titel 3, Afdeling 3).

Als u (een deel van) uw bestelling om andere redenen wilt retourneren dient u dit binnen veertien
dagen na ontvangst te laten weten aan ons. De goederen dienen dan uiteraard compleet,
onbeschadigd, ongebruikt en in de originele verpakking geretourneerd te worden. Na ontvangst,
controle en goedkeuring van deze retourzending, ontvangt u (een deel van) het aankoopbedrag terug.
De verzendkosten komen voor rekening van de koper.

7.2.3 Voorraad
In het geval van ‘Tweede kans’-artikelen bestaat de voorraad vaak maar uit één of enkele producten.
Als een product verkocht is kan het daarom zijn dat het niet, of pas veel later nog een keer wordt
aangeboden.
Soms is er juist wel veel van een bepaald soort artikel op voorraad of wordt de voorraad voortdurend
aangevuld. In dat geval wordt er niet elke keer een nieuwe foto geplaatst en kan het geleverde
product dus iets afwijken van de getoonde foto. Als de afwijking te groot is wordt hier melding van
gemaakt of wordt het product apart aangeboden.

7.3 Cadeaubonnen
Op de Javena Safety cadeaubonnen zijn onze algemene voorwaarden van toepassing.
Wanneer u een cadeaubon aanschaft of krijgt, houd dan rekening met de volgende spelregels:

Onze cadeaubonnen zijn inwisselbaar:
– Bij alles dat valt onder Javena Safety (.nl) (Javena Safety Verhuur (.nl), Viva Exotica (.nl),
Tweedehands Webwinkel(.nl);
– Voor het bedrag op voorzijde bon;
– Bij cashbetalingen;
– Bij onlinebetalingen (hiervoor ontvangt u een kortingscode);
– In combinatie met andere bonnen;
– In combinatie met andere kortingen;
– Bij reeds afgeprijsde artikelen;
– Op braderien en markten.

Overig:
– De cadeaubonnen zijn ook af te halen bij ons op locatie (op afspraak);
– De cadeaubonnen zijn niet inwisselbaar voor geld.

LET OP: Onze cadeaubonnen zijn alleen in te ruilen indien voorzien van een geldige kortingscode
(online bestelling) of geldige handtekening (bij afhalen).

8. Copyright afbeeldingen en teksten
Op iedere afbeelding en tekst gemaakt, dan wel vervaardigd, dan wel toegepast door en / of op de
website van Javena Safety (en alles wat daar onder valt), berust een copyright en mag dus niet
zonder toestemming van Javena Safety worden gebruikt, gekopieerd en / of worden verspreid. Indien
deze overtreding toch wordt begaan zijn wij genoodzaakt om juridische stappen te ondernemen.

9. Herroepingsrecht
De koper heeft het recht om binnen veertien dagen na ontvangst van de bestelling de gedane
aankoop te herroepen. Dit geldt niet voor producten welke gebruikt zijn. De goederen dienen
compleet, onbeschadigd, ongebruikt en in de originele verpakking geretourneerd te worden. De
verzendkosten komen voor rekening van de koper.
Javena Safety betaalt binnen een periode van veertien dagen na ontvangst en controle van de
retourgoederen het betaalde bedrag terug aan de koper.

10. Retourneren
Als u (een deel van) uw bestelling wilt retourneren dient u dit binnen veertien dagen na ontvangst te
laten weten aan ons. De goederen dienen dan uiteraard compleet, onbeschadigd, ongebruikt en in de
originele verpakking geretourneerd te worden. Na ontvangst, controle en goedkeuring van deze retourzending, ontvangt u (een deel van) het aankoopbedrag terug. Wij verwerken deze creditering
uiterlijk binnen 14 dagen na bevestiging (in de praktijk is dit 1 – 3 werkdagen). De verzendkosten
komen voor rekening van de koper.

Niet gefrankeerde zendingen worden door ons geweigerd. Voor leveringen onder rembours die
worden geweigerd of niet worden opgehaald zonder vooraf aangekondigde geldige reden, wordt €
25,- in rekening gebracht voor de gemaakte onkosten.

11. Geschillen
Op al onze overeenkomsten is het Nederlands recht van toepassing. De bevoegde Nederlandse
rechter is bij aansluiting van andere instanties bevoegd tot kennisneming van alle geschillen die uit
hoofde van de overeenkomst tussen ons en de wederpartij mochten ontstaan.

12. Buitengerechtelijke incassokosten
Indien wij wegens niet-nakoming van de overeenkomst door de koper kosten van rechtsbijstand of
andere, vergelijkbare kosten moeten maken, is de koper verplicht de kosten volledig aan ons te
vergoeden.

13. Overmacht
Indien Javena Safety door overmacht niet aan haar verplichtingen kan voldoen, worden die
verplichtingen opgeschort voor de duur van de overmachttoestand. Indien de overmachttoestand
veertien dagen heeft geduurd, hebben beide partijen het recht de overeenkomst geheel of gedeeltelijk
door middel van een schriftelijke verklaring te ontbinden, zonder recht op enige (schade)vergoeding.
Onder overmacht van Javena Safety wordt verstaan elke van haar wil onafhankelijke omstandigheid,
waardoor de nakoming van haar verplichtingen jegens de koper geheel of gedeeltelijk wordt
verhinderd of waardoor de nakoming van haar verplichtingen in redelijkheid niet van haar gevergd kan
worden, ongeacht of die omstandigheid ten tijde van het sluiten van de overeenkomst te voorzien was.
Tot die omstandigheden worden ook gerekend stakingen, uitsluitingen en stagnatie of andere
problemen bij de toeleveranciers en/of maatregelen van enige overheidsinstanties. Partijen zullen
elkaar zo spoedig mogelijk van een (mogelijke) overmachttoestand op de hoogte stellen.

14. Garantie
De klant dient bij levering van het product het alsdan geleverde te controleren op hoeveelheid,
kwaliteit, specificatie, zichtbare gebreken, en/of overige afwijkingen van het overeengekomene.

Met betrekking tot producten van derden is Javena Safety tot geen verdere garantie gehouden dan die
welke zij van haar leverancier heeft verkregen of welke de leverancier rechtstreeks aan de
eindgebruiker verleent.

Wanneer sprake is van ondeskundig gebruik, verkeerd monteren of andere oorzaken die buiten de
invloedssfeer van Javena Safety liggen, komt de garantie te vervallen. De garantie strekt zich te
nimmer uit tot vergoeding van kosten of schade doordat de koper zelf wijzigingen of reparaties aan de
producten verricht of doet verrichten dan wel indien de producten voor andere doeleinden zijn aangewend dan waarvoor deze zijn bestemd, dan wel op onzorgvuldige of onoordeelkundige wijze
zijn behandeld of onderhouden.

Nimmer is Javena Safety aansprakelijk voor schade ontstaan door een gebrek in de zin van de
regeling Productaansprakelijkheid (BW Boek 6, Titel 3, Afdeling 3).

Javena Safety is tot geen andere garantie gehouden dan in dit artikel bepaald.

15. Aansprakelijkheid
Voor enige directe of indirecte schade waarvoor Javena Safety in deze voorwaarden de
aansprakelijkheid niet uitdrukkelijk heeft aanvaard, kan Javena Safety niet aansprakelijk gehouden
worden, behoudens schade veroorzaakt door opzet of grove schuld/nalatigheid aan de zijde van
Javena Safety.

De klant vrijwaart Javena Safety te dezer zake tegen alle aanspraken van derden.

De aansprakelijkheid van Javena Safety blijft te allen tijde beperkt tot de hoogte van het factuurbedrag
van de betreffende levering dan wel het bedrag dat Javena Safety de klant maximaal in rekening had
kunnen brengen.

De beperking van de aansprakelijkheid zoals bepaald in dit artikel geldt op gelijke wijze voor
medewerkers, werknemers en alle andere personen die door Javena Safety ter uitvoering van de
overeenkomst worden gebruikt.

16. Overige bepalingen
In geval afzonderlijke, in deze voorwaarden opgenomen bepalingen, geheel of gedeeltelijk hun
werking zouden verliezen, zal dit geen consequenties hebben voor de geldigheid van de overige
bepalingen van deze voorwaarden.

In alle zaken waarin niet wordt voorzien door deze leveringsvoorwaarden beslist altijd de directie van
Javena Safety.

17. Privacyverklaring

17.1 Inleiding
De Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) is de nieuwe Europese Verordening op het
gebied van privacy en het verwerken van persoonsgegevens. Deze wetgeving is twee jaar geleden in
werking getreden en is vanaf 25 mei 2018 in heel Europa van toepassing. De AVG is de opvolger van
een Europese richtlijn uit 1995, die in Nederland omgezet werd in de Wet bescherming
persoonsgegevens. Al deze wetgeving komt te vervallen. De AVG is vanaf 25 mei 2018 de énige
privacywet, waar mensen zich direct op kunnen beroepen.

Een verplicht onderdeel van de AVG is een privacyverklaring.
Javena Safety, gevestigd aan:
Frans Halsstraat 32
4793AB Fijnaart
Nederland,
is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze
privacyverklaring.

17.2 Contactgegevens Javena Safety
Website: www.JavenaSafety.nl
www.Javena.nl

Adres: Frans Halsstraat 32
4793AB Fijnaart
Nederland

Telefoonnummer: + 31 (0)85 – 060 18 04
E-mailadres: info@JavenaSafety.nl
info@Javena.nl

Jeroen Jacobs is de Functionaris Gegevensbescherming (FG) van Javena Safety. Hij is te bereiken
via bovenstaand e-mailadres.

Javena Safety is een initiatief van Javena.

17.3 Persoonsgegevens
Javena Safety verwerkt uw persoonsgegevens doordat u gebruik maakt van onze diensten en / of
omdat u deze zelf aan ons verstrekt.

Hieronder vindt u een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:
– Voor- en achternaam;
– Adresgegevens;
– Telefoonnummer (optioneel);
– E-mailadres;
– Overige persoonsgegevens die u actief verstrekt bijvoorbeeld door een account op onze
website aan te maken, in correspondentie en telefonisch;
– Bankrekeningnummer.

17.4 Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens
Javena Safety heeft niet de intentie gegevens te verzamelen over websitebezoekers die jonger zijn
dan 16 jaar. Tenzij ze toestemming hebben van een ouder of voogd. We kunnen echter niet
controleren of een bezoeker ook daadwerkelijk ouder is dan 16 jaar. Wij raden ouders dan ook aan
betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen, om zo te voorkomen dat er gegevens over
kinderen verzameld worden zonder ouderlijke toestemming.
Als u er van overtuigd bent dat wij zonder die toestemming persoonlijke gegevens hebben verzameld
van een minderjarige, neem dan contact met ons op via info@JavenaSafety.nl, dan verwijderen wij
deze informatie.

17.5 Doel persoonsgegevens verwerken
Javena Safety verwerkt uw persoonsgegevens voor de volgende doelen:
– Het afhandelen van uw betaling(en);
– Verzending van onze nieuwsbrief en/of reclamefolder;
– U te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen
voeren;
– U te informeren over wijzigingen van onze diensten en producten;
– U de mogelijkheid te bieden een account aan te maken;
– Om goederen en diensten bij u af te leveren;

Javena Safety verwerkt ook persoonsgegevens als wij hier wettelijk toe verplicht zijn, zoals gegevens
die wij nodig hebben voor onze belastingaangifte / -verplichting.

17.6 Geautomatiseerde besluitvorming
Javena Safety neemt op basis van geautomatiseerde verwerkingen geen besluiten over zaken die
(aanzienlijke) gevolgen kunnen hebben voor personen. Het gaat hier om besluiten die worden
genomen door computerprogramma’s of -systemen, zonder dat daar een mens (bijvoorbeeld een
medewerker van Javena Safety) tussen zit.

17.7 Bewaartermijn persoonsgegevens
Javena Safety bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is om de doelen te
realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld. Wij hanteren de volgende bewaartermijnen voor
de volgende (categorieën) van persoonsgegevens:

(Categorie) persoonsgegevens             Bewaartermijn                           Reden
Voor- en achternaam                            7 jaar                            Verplichting belastingdienst
Adres                                                          7 jaar                            Verplichting belastingdienst
Telefoonnummer                                 7 jaar                            Verplichting belastingdienst
E-mailadres                                              7 jaar                            Verplichting belastingdienst
Bankrekeningnummer                           7 jaar                            Verplichting belastingdienst

Deze bovenstaande gegevens worden bewaard op de factuur van een geplaatste bestelling. Deze
facturen dienen wij 7 jaar lang te bewaren. Dit is een verplichting vanuit de Belastingdienst.

Overige persoonsgegevens die u actief verstrekt bijvoorbeeld door een account op onze website aan
te maken, in correspondentie en telefonisch, bewaren wij tot dat u aangeeft dat wij deze niet meer
mogen bewaren.

17.8 Delen van persoonsgegevens met derden
Javena Safety verkoopt uw gegevens niet aan derden en verstrekt deze uitsluitend indien dit nodig is
voor de uitvoering van onze overeenkomst met u of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Met
bedrijven die uw gegevens verwerken in onze opdracht, sluiten wij een bewerkersovereenkomst om te
zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van uw gegevens.
Javena Safety blijft verantwoordelijk voor deze verwerkingen.

Uw gegevens worden door ons, alleen wanneer noodzakelijk, gedeeld met de volgende organisaties:

WordPress:
Gegevens die u invult tijdens het plaatsen van een order of het versturen van een bericht worden
opgeslagen op de servers van onze verwerker WordPress. WordPress zorgt voor een
beveiligingsniveau dat past bij de te verwerken gegevens en neemt adequate maatregelen om
gegevens te beschermen tegen verlies of enige vorm van onrechtmatige verwerking. Zo wordt
bijvoorbeeld standaard gebruik gemaakt van een beveiligde SSL-verbinding.

Google:
Voor het verzamelen van websitegegevens (tracking cookies).

Betaaldiensten:
Voor het afhandelen van betalingen.

Belastingdienst:
Vanwege wettelijke verplichting(en).

Leveranciers:
Voor het plaatsen van bestellingen en het mogelijk maken van snelle levering.

17.9 Cookies
Javena Safety gebruikt functionele, analytische en tracking cookies. Een cookie is een klein
tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan onze website wordt opgeslagen in de browser van uw
computer, tablet of smartphone. Javena Safety gebruikt cookies met een puur technische
functionaliteit. Deze zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt en dat bijvoorbeeld uw
voorkeursinstellingen onthouden worden. Deze cookies worden ook gebruikt om de website goed te
laten werken en deze te kunnen optimaliseren. Daarnaast plaatsen we cookies die uw surfgedrag
bijhouden zodat we op maat gemaakte content en advertenties kunnen aanbieden.

Bij uw eerste bezoek aan onze website hebben wij u al geïnformeerd over deze cookies en
toestemming gevraagd voor het plaatsen ervan.

U kunt zich afmelden voor cookies door uw internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies
meer opslaat. Daarnaast kunt u ook alle informatie die eerder is opgeslagen via de instellingen van uw
browser verwijderen.

Zie voor een toelichting: https://veiliginternetten.nl/themes/situatie/cookies-wat-zijn-het-en-wat-doe-ik-
ermee/

17.10 Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen
U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heeft
u het recht om uw eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te
maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door Javena Safety en heeft u het recht op
gegevensoverdraagbaarheid. Dat betekent dat u bij ons een verzoek kunt indienen om de
persoonsgegevens die wij van u beschikken in een computerbestand naar u of een ander, door u
genoemde organisatie, toe te sturen.

U kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering, gegevensoverdraging van uw
persoonsgegevens of verzoek tot intrekking van uw toestemming of bezwaar op de verwerking van uw
persoonsgegevens sturen naar ons e-mailadres info@JavenaSafety.nl.

Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door u is gedaan, vragen wij u een kopie van uw
identiteitsbewijs met het verzoek mee te sturen. Maak in deze kopie uw pasfoto, MRZ (machine
readable zone, de strook met nummers onderaan het paspoort), paspoortnummer en
Burgerservicenummer (BSN) zwart. Dit ter bescherming van uw privacy. We reageren zo snel
mogelijk, maar uiterlijk binnen vier weken, op uw verzoek.

Javena Safety wil u er tevens op wijzen dat u de mogelijkheid heeft om een klacht in te dienen bij de
nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens. Dit kan via de volgende link:
https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons

17.11 Beveiliging persoonsgegevens
Javena Safety neemt de bescherming van uw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om
misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging
tegen te gaan. Wanneer u de indruk krijgt / heeft dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of er
aanwijzingen zijn van misbruik en / of andere hierboven genoemde zaken, neem dan contact op met
onze klantenservice op onze website of via ons e-mailadres info@JavenaSafety.nl.

Algemene voorwaarden

Whatsapp

Inloggen

Registreren